Häufig gestellte Fragen

Anreise

Zu welchen Zeiten kann ich anreisen?
Anreisen können Sie zu den Öffnungszeiten der Pforte von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 16:30 Uhr. Bei Gruppenanreisen zu anderen Zeiten wird die Pforte entsprechend besetzt. Einzelanreisen sind rund um die Uhr mit unserem Schlüsseltresor möglich. Bitte erfragen Sie hierzu rechtzeitig den 4-stelligen Zugangscode.
Wo kann ich mein Auto parken?
Direkt vor dem Haus, in der Mautnerstraße, befinden sich Kurzzeitparkplätze, die Sie z. B. zum Ausladen nutzen können. Zeitlich unbefristete und kostenlose Parkplätze finden Sie an der Salzlände, vor dem Mautnerschloß sowie auf dem Parkplatz am Pulverturm. In der Tiefgarage am Heilig-Geist-Spital (Mautnerstraße) ist die Parkdauer auf 24 Stunden begrenzt. Bitte parken Sie NICHT in der Spitalgasse, da diese Plätze ausschließlich für Anwohner reserviert sind.
Wo kann ich mit einem Reisebus parken?
Busparkplätze befinden sich auf dem Parkplatz “Am Pulverturm“ in der Tittmoninger Straße, gegenüber dem Finanzamt. Die Stellplätze für Busse befinden sich im hinteren Teil des Parkplatzes. In ca. 3 Minuten erreichen Sie zu Fuß das Haus der Begegnung.
Wo befindet sich der Eingang zum Haus der Begegnung?
Die Eingangstüre finden Sie an der Weggabelung zwischen Spitalgasse und Mautnerstraße, rechts neben der Hl. Geist Kirche. Zuvor durchqueren Sie unseren kleinen Vorgarten. Bitte läuten Sie bei Pforte, geg. auch bei Küche, damit Ihnen die Türe geöffnet werden kann. Gelegentlich finden Sie auch ein Hinweisschild an der Haustüre, wo Sie läuten können.
Wie reise ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln an?
Mit dem Zug erreichen Sie den Bahnhof Burghausen. Direkt neben den Gleisen befindet sich der “Zentrale Omnibusbahnhof“ (ZOB). Steigen Sie hier in den City-Bus Linie 1 Richtung “Napoleonshöhe“. Fahren Sie mit dem Bus ca. 9 Minuten bis zur Haltestelle “Mautnerschloss“. Das Haus der Begegnung befindet sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite der Haltestelle.
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
Wenn Sie mit dem Fahrrad anreisen möchten, geben Sie uns bitte Bescheid. Ein/e Mitarbeiter/in des Hauses weist Ihnen bei der Anreise eine Abstellmöglichkeit in unserem Innenhof zu. Bitte nehme Sie Ihr Fahrrad nicht mit ins Haus.
Wo kann ich mein Elektro-Fahrzeug aufladen?
Wenn Sie mit einem Elektro-Fahrzeug anreisen, stehen Ihnen in der Stadt Burghausen zahlreiche Ladestationen zur Verfügung. Eine Übersicht finden Sie auf der Homepage der Stadt unter: https://www.burghausen.de/wissenswertes/informationen/mobilitaetverkehr/elektro-tankstellen.html Nur wenige Gehminuten vom Haus der Begegnung entfernt ist die Ladesäule am Parkplatz Finanzamt.

Unterkunft

Muss ich meine Bettwäsche und Handtücher selbst mitbringen?
Nein, die Betten sind bereits bezogen und Handtücher liegen für Sie im Badezimmer bereit.
Wie viele Zimmer und Betten stehen insgesamt zur Verfügung?
Das Haus verfügt über 41 Gästezimmer mit 58 Betten. Diese verteilen sich auf 23 Einzelzimmer, 15 Zweibettzimmer, 1 Doppelzimmer und 1 Dreibettzimmer. Alle Mehrbettzimmer können auch als Einzelzimmer belegt werden.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Unsere Zimmer sind schlicht, aber funktional und wertig eingerichtet. Sie verfügen über Bett, Tisch, Stuhl, Schrank und Kofferablage. Die Böden sind mit Parkett oder Linoleum ausgelegt. In allen Zimmern befindet sich ein Bad mit WC und Dusche.
Wie sind die Bäder ausgestattet?
Alle Bäder sind mit Waschbecken, Dusche und WC ausgestattet. Darüber hinaus verfügen sie über einen Haartrockner, Handseife sowie Hand- und Duschtuch.
Sind Haus und Zimmer für Rollstuhlfahrer geeignet?
Das Haus ist nur bedingt von Rollstuhlfahrern nutzbar, da hohe Schwellen der alten Eingangstüren und schwergängige Feuerschutztüren im Innenbereich die Fortbewegungsmöglichkeit einschränken. Die Unterstützung durch eine Begleitperson ist empfehlenswert. Leider kann die Pforte (Büro und Schlüsselausgabe) nicht ohne die Überwindung einer Stufe erreicht werden. Ein Zweibettzimmer mit barrierefreiem Bad befindet sich im dritten Stock. Der Lift kann über den Innenhof erreicht werden.

Verpflegung

Welche Essenszeiten gelten im Haus der Begegnung?
Frisch auf den Tisch – so schmeckt es am besten. Aus diesem Grund bitten wir Sie, unsere Essenszeiten einzuhalten: Frühstück erhalten Sie von 8:00 Uhr bis 9:00 Uhr, Mittagessen um 12:00 Uhr und Abendessen um 18:00 Uhr. Beim kleinen Frühstück am Vormittag sowie bei Kaffee und Kuchen am Nachmittag richten wir uns gerne nach Ihren Wünschen.
Was mache ich bei einer Lebensmittelallergie?
Bitte teilen Sie uns diese rechtzeitig vor Ihrem Aufenthalt mit. Gerne nehmen wir darauf Rücksicht.
Kann ich ein vegetarisches Mittagsmenü bekommen?
Gerne bereiten wir Ihnen ein vegetarisches Menü zu. Bitte informieren Sie uns am Beginn Ihres Aufenthaltes.

Kurse und Veranstaltungen

Bis wann kann ich mich zu einem Kurs / einer Veranstaltung anmelden?
Bitte melden Sie sich bis spätenstens 10 Tage vor Kursbeginn an. Generell gilt, je eher, desto besser. Für viele Kurse und Veranstaltungen gelten Beschränkungen bei der Teilnehmerzahl.
Wo kann ich mich zu einem Kurs / einer Veranstaltung anmelden?
Unsere Mitarbeiterinnen im Büro freuen sich auf Ihre Anmeldung unter Telefon 08677 / 91 70 70 oder per e-Mail an hdb-heiliggeist@bistum-passau.de.

Tagungen und Konferenzen

Wie sind die Kurs- und Tagungsräume ausgestattet?
Stühle und Tische werden nach Ihren Vorgaben und Wünschen aufgebaut. In der Raummiete inklusive ist ebso ein Flipchart, eine Pinnwand, Papier und Stifte sowie ein kostenloser Internetzugang via WLAN. Diese Grundausstattung können Sie problemlos erweitern, durch hinzubuchen verschiedener Komponenten aus unserem umfangreichen Angebot an Präsentationstechnik.
Können Verpflegungsleistungen auch für eine Tagesveranstaltung gebucht werden?
Für Ihre Tagung / Konferenz stehen Ihnen sämtliche Verpflegungsleistungen zur Verfügung. Gerne stellen wir auf Wunsch im Tagungsraum Getränke, Gebäck oder einen Obstkorb bereit.

Organisatorisches

Gibt es einen Internetzugang für Gäste?
Im gesamten Haus ist der Internetzugang via WLAN für unsere Gäste kostenlos möglich. Darüber hinaus steht ein Gästebüro zur Verfügung, welches mit PC (inkl. Internetzugang), Drucker, Kopierer und Telefon ausgestattet ist.
Darf ich im Innenhof parken?
Leider nein. Der Innenhof muss für die Feuerwehr zu Lösch- und Rettungsaktionen frei bleiben.
Darf ich mein Haustier mitbringen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass Haustiere nicht mitgebracht werden dürfen, aus Rücksicht auf unsere Gäste mit Allergien.
Darf ich in meinem Zimmer ein Musikinstrument spielen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass Musizieren auf den Gästezimmern aus Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn nicht gestattest ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Prinzipiell stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Entweder Sie erhalten eine Rechnung und überweisen uns den Betrag oder Sie bezahlen bar. EC- oder Kreditkarten können wir leider nicht annehmen.

Sonstiges

Wo kann ich im Haus fernsehen?
Ein Fernsehgerät finden Sie in unserem TV-Raum, der für alle Gäste offen zugänglich ist. In den Zimmern verzichten wir auf Fernsehgeräte.
Darf ich im Haus rauchen?
Im gesamten Haus sowie im Eingangsbereich vor dem Haus darf nicht geraucht werden. In unserem Innenhof finden Sie jedoch mehrere Bereiche, die über einen Aschenbecher verfügen.